Random thoughts

BLOG

Analytics dashboard til wordpress og joomla sider.

Jeg er begyndt at arbejde med forskellige små hjemmesider, baseret på fx joomla og wordspress. Siderne til hører firmaer som reklamerer for deres ydelser, der være sig køkkener, entreprenører, haveservice mv.

Firmaerne er blevet bevist om at deres markedsføring skaffer leads, men er i tvivl om hvorfra deres leads kommer. Alle har facebook og måske google my business. Men hvilke leads er direkte, hvad er social og hvad er organisk.
Google tag manager kan hjælpe med dette. Tag din side, opsæt event og lave et dashboard som er let at aflæse.
Nedenstående er et eksempel på et dashboard til en af disse viksomheder. Her er det tydeligt hvilken email kunden har trykket på og lige over er kanalen som har skaffet kunden.

dashboard til analytics

Geckoboard til visning af KPI’er

Så har jeg fået opsat mit første Geckoboard, og det var ganske let.

Problemer er at vælge de rigtige målepunkter, altså målepunkter som støtter op omkring strategien. Dette eksempel er fra Bodyman.dk. Jeg mangler at udvikle økonomistyringstal, dette skal laves via en eksport eller ligende som ikke er udviklet som standart. Der er købt TV hjem til at sætte på vægen således at alle medarbejdere kan se udviklingen i disse KPI’er.

geckoboard

Content markedting og markedsføring på facebook.

Content markedting på facebook! Hvordan laver man en interessant side og hvordan sælger man via facebook?

Opbyg en aktiv side og sælg via artikler/info omkring dine produkter.

e-Balanced Scorecard for SEM.

The Balanced Scorecard blev publiceret af Kaplan og Norton (1993) i Harvard Business Review. Balanced scorecard søger at nedbryde vision og strategier ned i operationelle mål. Jeg anvender denne tankegang ved controling af markedsføringsbudgetterne rettet mod internettet. SEM er en fællesbetegnelse for internet markedsføring. SEM kombinerer pay per click (PPC), Søgeordsoptimering (SEO) og social medie markedsføring (SMM). 

Balanced Scorecard er et holistisk strategisk styringsredskab som med tager relevante KPI’er fra fire perspektiver. Første artikel fokuseres på de strategiske søjler i Scorecardet som relaterer sig til internet markedsføring.

 

Følgende KPI’er benytter jeg i mine e-scorecards.

 

  • CPA fra adwords fratrukket brand søgninger. Brydes på brand, medtages dette i opgørelsen, og effekten af adwords er således ikke retvisende.
  • Samlet omsætning i fra adwords i forhold til samlet omsætning på shoppen. Effekten af arbejde med adwords skal ses gennem et index.
  • Samlet SEO omsætning. Delt mellem omsætning på egen brand søgninger og alt andet trafik. Effekten af SEO kommer ikke på brandsøgninger.
  • CPA og antal salg fra Bing. Index på CPAen samt antallet af salg.
  •  Gennemsnitlig pris pr konversion på Facebook. Index baseret på UTM tracking og på opfølgning i analytics.
  • Antallet af konverteringer på Facebook. Facebook stopper annoncer selv om der bydes væsentligt over gennemsnitlig pris pr konvertering. Falder antallet af konverteringer skal der laves nye annoncer.
  • Brand søgninger på tværs af alle kanaler. Opfølgning på samlet branding effekt.